Mavic.com

Extension de garantie et remplacement en cas d’accident

Extension de garantie et remplacement en cas d’accident

Bénéficiez gratuitement de notre programme Mavic Care afin d’assurer la durabilité de votre produit ainsi que son remplacement en cas de casse.

Roues Carbone

Bénéficiez d’une
GARANTIE À VIE
et du Crash Replacement
Parce que la fabrication de roues en carbone nécessite un vrai savoir et que l’expertise Mavic permet d’assurer une fiabilité sur le long terme, nous garantissons les roues en carbone à vie*.

Roues Aluminium

Bénéficiez d’une
GARANTIE DE 3 ANS
et du Crash Replacement
La fabrication de nos roues en aluminium est le résultat de plus d’un siècle de développement. Cela nous permet de vous offrir une garantie de 3 ans sur simple enregistrement de vos roues*.

Casques

Bénéficiez d’une
GARANTIE DE 3 ANS
et du Crash Replacement
Enregistrez votre casque Mavic et bénéficiez de 3 ans de garantie, ainsi que d’une remise de 40% sur l’achat de votre nouveau casque si vous veniez à l’endommager lors d’une chute*.

MODALITE DE LA GARANTIE   

Développé depuis plus de 130 ans au cœur des Alpes françaises, notre savoir-faire en matière de cyclisme est un atout incomparable dans la conception de nos produits. C’est notre héritage et notre fierté. Nous appliquons des processus de conception, de développement et de production fiables, durables et performants pour vous permettre de rouler en toute confiance.

Chez Mavic, nous mettons tout en œuvre pour assurer une qualité irréprochable à nos produits et répondre au mieux aux besoins de nos clients. 

Dans le cadre des services que nous proposons sur nos nouveaux produits de la gamme 2021, nous offrons pour nos roues carbone une garantie À VIE. Cette garantie est applicable uniquement au propriétaire d’origine lorsque les roues ont été enregistrées sur mavic.com/care dans les 2 mois suivant leur achat. Elle s’applique pour toutes les roues de la gamme 2021, vendues depuis le 1er septembre 2020. Elles sont reconnaissables à leur numéro de série commençant par CFA214xxx ou CRA214xxx et au-delà. 

De même, nos roues aluminium et tous nos autres produits sont couverts par la garantie légale de 2 ans. Cette garantie peut être prolongée à 3 ans pour les roues aluminium, les casques et les chaussures Comète Ultimate lorsque le produit a été enregistré sur mavic.com/care dans les 2 mois qui suivent l'achat. 

Toutes ces garanties couvrent les défauts de matériaux et de fabrication qui apparaîtraient lors de l’utilisation normale du produit à l’exception des pièces dites « d’usure ». 

Les conditions complètes de la garantie sont consultables depuis le site mavic.com.  

Pour enregistrer votre produit ou faire une demande au titre de cette garantie, veuillez cliquer ici